Este documento explica de forma transparente como a 78fcom coleta, utiliza, armazena e protege os dados pessoais dos usuários da plataforma. Leia com atenção para entender seus direitos e como exercê-los.
Esta Política de Privacidade descreve as práticas adotadas pela 78fcom — operadora da plataforma de entretenimento online acessível em 78fcom.app — no que se refere à coleta, uso, armazenamento, proteção e descarte de dados pessoais de seus usuários.
Esta política se aplica a todos os usuários que acessam a plataforma 78fcom, seja pelo navegador, pelo aplicativo Android ou por qualquer outra interface disponibilizada pela plataforma. Ao criar uma conta ou continuar utilizando os serviços após a publicação desta política, o usuário confirma que leu e compreende as práticas aqui descritas.
A 78fcom busca alinhar suas práticas de tratamento de dados aos princípios estabelecidos pela Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018), que rege o tratamento de dados pessoais no Brasil. Os direitos dos titulares previstos na LGPD estão detalhados na Cláusula 9 desta política.
A 78fcom coleta diferentes categorias de dados dependendo de como o usuário interage com a plataforma. Abaixo estão os principais tipos:
| Categoria | Exemplos | Obrigatório? |
|---|---|---|
| Identidade | Nome, CPF, data de nascimento, e-mail | Sim — para cadastro |
| Financeiro | Chave Pix, histórico de transações | Sim — para saques |
| KYC | Documento com foto, comprovante de residência | Sim — para saque |
| Uso | Histórico de jogo, sessões, preferências | Automático |
| Técnico | IP, dispositivo, navegador | Automático |
| Comunicação | Conteúdo de tickets de suporte | Quando acionado |
A 78fcom coleta dados pessoais por diferentes meios ao longo da jornada do usuário na plataforma:
A coleta automática ocorre em todas as sessões e é necessária para o funcionamento técnico da plataforma, incluindo segurança, prevenção a fraudes e personalização da experiência.
Os dados coletados pela 78fcom são utilizados exclusivamente para finalidades legítimas e necessárias à operação da plataforma e à relação com o usuário:
A 78fcom não vende dados pessoais de usuários a terceiros. O compartilhamento ocorre apenas nas situações abaixo, todas necessárias para a operação adequada da plataforma ou para cumprimento de obrigações legais:
A 78fcom adota medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados pessoais dos usuários contra acesso não autorizado, perda acidental, alteração indevida ou destruição.
A 78fcom retém os dados pessoais dos usuários pelo tempo necessário para as finalidades para as quais foram coletados, observando também obrigações legais de guarda de registros.
Após o encerramento da conta e o cumprimento dos prazos legais de retenção, os dados são anonimizados ou excluídos dos sistemas da 78fcom. Solicitações de exclusão antecipada podem ser feitas pelo suporte, mas podem ser limitadas por obrigações legais de guarda.
A 78fcom utiliza cookies e tecnologias similares para garantir o funcionamento técnico da plataforma, melhorar a experiência do usuário e, com consentimento, para fins analíticos.
Necessários para o funcionamento básico da plataforma — autenticação de sessão, carrinho de apostas, configurações de interface. Não podem ser desativados sem comprometer o uso da plataforma.
Usados para entender como os usuários navegam na plataforma — páginas visitadas, tempo de sessão, funcionalidades mais utilizadas. Os dados são agregados e anonimizados. O usuário pode optar por não participar.
Armazenam as preferências do usuário, como idioma, configurações de jogo e notificações, para personalizar a experiência nas próximas sessões.
Como titular dos dados, você tem os seguintes direitos garantidos pela LGPD ao interagir com a 78fcom:
Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato com o suporte da 78fcom pela área de ajuda da plataforma. A 78fcom responderá às solicitações no menor prazo possível, respeitando os prazos legais aplicáveis.
A plataforma 78fcom destina-se exclusivamente a usuários maiores de 18 anos. Não coletamos dados pessoais de menores de forma intencional. Caso identifiquemos que dados de um menor foram fornecidos, a conta será encerrada e os dados excluídos imediatamente.
Responsáveis legais que identificarem que um menor está usando a plataforma devem entrar em contato com o suporte da 78fcom imediatamente para que as medidas cabíveis sejam tomadas.
A 78fcom pode referenciar informações de terceiros em seu conteúdo informativo. Esses terceiros têm suas próprias políticas de privacidade independentes, pelas quais a 78fcom não se responsabiliza.
Os provedores de jogos integrados à plataforma (como Evolution Gaming, Pragmatic Play e outros) processam dados técnicos necessários para a entrega do serviço de jogo dentro da plataforma, sujeitos aos seus próprios contratos de processamento de dados, firmados com a 78fcom.
Os processadores de pagamento Pix parceiros da 78fcom operam sob regulamentação do Banco Central do Brasil e têm obrigações próprias de proteção de dados financeiros.
A 78fcom pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças nos serviços, na legislação ou nas práticas de tratamento de dados. Alterações relevantes serão comunicadas por e-mail e/ou por aviso destacado na plataforma antes de entrarem em vigor.
A versão vigente é sempre a publicada nesta página, com a data de atualização indicada no topo. O uso continuado da plataforma após a publicação de alterações implica aceitação da nova versão da política.
Para dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento dos seus dados pessoais na 78fcom, entre em contato pelo suporte da plataforma ou consulte nossa página de FAQ.
Privacidade e segurança são compromissos práticos, não apenas documentos. Veja o que fazemos no dia a dia.
Toda comunicação entre seu dispositivo e os servidores da 78fcom é protegida por SSL/TLS. Isso inclui login, cadastro, transações Pix, sessões de jogo e qualquer dado trocado pela plataforma. O cadeado no navegador confirma que sua conexão está segura a cada acesso.
A verificação de identidade (KYC) protege você tanto quanto protege a plataforma. Ela garante que ninguém pode solicitar saques usando sua conta sem a verificação documental adequada. O processo é feito uma única vez e protege seus fundos em R$ de forma permanente.
A 78fcom não vende, aluga nem troca dados pessoais de usuários com terceiros para fins comerciais. Cada parceiro que recebe dados opera sob contrato de confidencialidade e usa as informações apenas para a finalidade específica autorizada — pagamentos, verificação de identidade ou entrega de jogos.
A 78fcom respeita os direitos dos titulares previstos na LGPD: acesso, correção, exclusão, portabilidade e revogação de consentimento. Para exercer qualquer um desses direitos, basta entrar em contato com o suporte — sem burocracia desnecessária e com resposta em prazo razoável.
Nenhuma comunicação promocional da 78fcom é enviada sem consentimento explícito. Você decide se quer receber ofertas, bônus e novidades por e-mail. A opção de descadastro está disponível em todo e-mail enviado e nas configurações da sua conta, sem necessidade de contato com suporte.
Sistemas automatizados da 78fcom monitoram a plataforma 24 horas para detectar atividades suspeitas: tentativas de acesso não autorizado, uso de múltiplas contas, padrões de aposta anômalos e tentativas de fraude financeira. Esse monitoramento protege tanto a plataforma quanto os usuários legítimos.
Dúvidas comuns sobre como seus dados são tratados na plataforma.
Seus dados protegidos, pagamentos em R$ via Pix e diversão garantida no cassino ao vivo, slots, bingo e apostas esportivas.
Criar Conta Grátis Jogo Responsável Termos de UsoProibido para menores de 18 anos. Jogue com responsabilidade.